AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unsere Anschrift

Verlag Kleine Schritte
Ursula Dahm & Co. OHG
Medardstr. 105
D - 54294 Trier
Tel 0651 - 30 06 98, Fax 0651 - 30 06 99
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AG Wittlich HRA 4116
USt-IdNr.: DE149833462

2. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, und dem Besteller gelten ausschließlich die hier abgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, nicht an, es sei denn, der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Mit der kostenpflichtigen Bestellung unserer Ware gelten die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Verlag Kleine Schritte als anerkannt.
Der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, beliefert Endkunden mit allen auf dieser Website angebotenen Büchern der Verlage Kleine Schritte und éditions trèves.

3. Bestellung

Durch Betätigen der Schaltfläche „kostenpflichtig bestellen" wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Sie erklären damit verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben oder der Titel beim Verlag vergriffen ist. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend über die Nichtverfügbarkeit und erstatten Ihnen einen gegebenenfalls bereits von Ihnen bezahlten Kaufpreis unverzüglich zurück.

 5. Preise und Versandkosten

Die vom Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, angegebenen und berechneten Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Porto und Verpackung berechnet der Verlag Kleine Schritte, Trier, im Inland kein Porto, für Auslandssendungen wird eine Pauschale von 3,00 Euro (2,80 € plus 0,20 € 7 % Mwst. = 3,00 €) für den Economy-Versand berechnet.
Etwaige Beschädigungen der Sendung sind generell bei ALLEN Lieferungen, auch bei Büchern etc. beim Empfang direkt vom Zusteller protokollieren zu lassen, ansonsten können die Versicherung und der Verlag Kleine Schritte, Trier, die Haftung ablehnen.

6. Vertragsschluss

Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit dem Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier. Ihr Vertrag mit dem Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, kommt durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande. Bei elektronischen Bestellungen werden Sie über den Eingang Ihrer Bestellung mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

7. Zahlung

Der Kaufpreis ist fällig ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung. In Einzelfällen behält sich der Verlag Kleine Schritte, Trier, die Lieferung gegen Vorauskasse vor. Nach Ablauf der o. g. Frist tritt Verzug ein. In diesem Falle ist die Versandbuchhandlung Kleine Schritte, Trier, berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier.

10. Lieferung
Der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, liefert sofort, jedoch spätestens 7 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Lieferungen gegen Vorkasse erfolgen spätestens 7 Werktage nach Zahlungseingang.
Verbindliche Liefertermine zu einem bestimmten Datum müssen schriftlich vereinbart werden.
Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird.

9. Transportschäden, Mängel, Falschlieferung

Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte gegenüber dem Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, umgehend, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware wird vom Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, anstandslos ersetzt. Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung der Ware telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung.

10. Haftung

Der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, haftet nach den gesetzlichen Vorschriften mit folgenden Einschränkungen: Der Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, haftet nicht für Schadensersatz bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung, soweit nicht ein Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit eingetreten ist.
Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit besteht außerdem für vertragstypische und vorhersehbare Schäden, wenn die Verletzung von Pflichten vorliegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie sich als Kunde regelmäßig verlassen können.
Vom Verlag Kleine Schritte, Ursula Dahm & Co. OHG, Trier, haftet für verursachte Schäden, beim Fehlen zugesicherter Eigenschaften, nach §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz, im Falle der leichten Fahrlässigkeit höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit dessen Höhe den Kaufpreis nicht überschreitet.

11. Anzuwendendes Recht / Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt wird. Soweit gesetzlich zulässig gilt: Erfüllungsort ist Trier. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Trier.

12. Schlussbestimmung

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein, tritt an deren Stelle diejenige rechtlich zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Wirksamkeit der Bestimmungen im übrigen bleibt unberühert. Entsprechendes gilt für eine Regelungslücke.